توفير كراسي متحركة لذوي الإعاقة وشباك لتراخيص المحال دخل المراكز التكنولوجية بالقاهرة
تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، اليوم الجمعة، تقريرًا من الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بالوزارة حول نتائج المرور الميداني الذي قام به فريق من الإدارة على عدد من المراكز التكنولوجية بمحافظة القاهرة، وهي أحياء «غرب القاهرة - بولاق أبوالعلا - المطرية - عين شمس - حدائق القبة - الزيتون - غرب مدينة نصر - منشأة ناصر - وسط القاهرة»، خلال شهر أغسطس 2025.
وتضمن التقرير لقاء فريق الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة، برئاسة الدكتور محمد علام مدير عام الإدارة، عددًا من المواطنين المترددين على المراكز التكنولوجية التي تم المرور عليها ومتابعة مستوى جميع الخدمات المقدمة لهم في مختلف الملفات اليومية، والقدرات المادية والبشرية والتجهيزات اللوجستية للمراكز التكنولوجية «أجهزة الحاسب الآلي – عدد الطابعات – وحدات التخزين –أجهزة الماسح الضوئي وسرعة خطوط الانترنت»، وأعداد العاملين في كل مركز تكنولوجي.
المرور على المدارس
وضم الوفد عضوًا من اللجنة العليا لتراخيص المحال العامة بوزارة التنمية المحلية لمتابعة الموقف التنفيذي للمنظومة، وأعداد الطلبات المقدمة من أصحاب المحال، ورصد أي عقبات وتذليلها وسرعة إنهاء الطلبات، كما تم المرور على عدد من المدارس في نطاق تلك الأحياء لمتابعة استعدادات العام الدراسي الجديد، حيث تم تقليم الأشجار الموجودة داخل المدارس والقيام بأعمال النظافة والتجميل لمحيط عدد من المدارس عن طريق الهيئة العامة لنظافة وتجميل القاهرة.
وأوضح التقرير، أن فريق إدارة الحوكمة قام بمراجعة معدلات الإنجاز والموقف التنفيذي لملفات التصالح على بعض مخالفات البناء والمتغيرات المكانية والإدارات الهندسية والإيرادات والإعلانات والإشغالات وتراخيص المحال العامة والتراخيص وخدمة المواطنين والطرق وغيرها من الملفات الخدمية للمواطنين.
وأشار، إلى أنه تم اتخاذ عدد من الإجراءات اللازمة لحل مشكلات بعض المواطنين الذين التقوا مع أعضاء وفد الوزارة أثناء تواجدهم في المراكز التكنولوجية المستهدفة بمحافظة القاهرة، كما تم التنبيه على الإدارات الخلفية بتلك المراكز بسرعة إنهاء الخدمات المطلوبة للمواطنين في موعدها القانوني وعدم تأخيرها، ومتابعة الطلبات لسرعة الانتهاء منها بما يحقق رضا المواطنين.
توجيهات من وزيرة التنمية المحلية
وبناءً على التوصيات التي تضمنها التقرير المفصل للمرور الميداني علي المراكز التكنولوجية بمحافظة القاهرة، وجهت وزيرة التنمية المحلية ، بضرورة تنظيم دورات تدريبية تخصصية للعاملين بتلك المراكز في بعض الملفات المهمة المرتبطة بالخدمات اليومية للمواطنين، وذلك بمركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة خلال الفترة المقبلة، وبصفة خاصة كيفية التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية والحركية والسمعية، مع وجود شباك خاص لذوي الهمم لدعم حصولهم على الخدمات بالمراكز بسهولة ويسر، وتوفير كراسي متحركة لتلبية احتياجات الأشخاص من ذوي الإعاقة وكبار السن المترددين على تلك المراكز.
كما طالبت عوض بتخصيص شباك لمنظومة تراخيص المحال العامة في المراكز التكنولوجية، بما يساعد في تلقي الطلبات والرد عليها، ودفع وتيرة العمل في المنظومة علي مستوى مراكز محافظة القاهرة.
وفيما يخص طلبات التصالح على مخالفات البناء، وجهت الوزيرة بسرعة الانتهاء من فحص كل الطلبات الموجودة المستوفاة من المواطنين، والتنسيق مع جهات الولاية والجهات المعنية لاستيفاء المستندات للبت في تلك الطلبات والرد على المواطنين والتيسير عليهم، بناءً علي القرارات الصادرة من الوزارة في هذا الشأن وحصولهم على نماذج التصالح.
كما أكدت، ضرورة وجود صندوق لتلقى الشكاوى والمقترحات بعدد من المراكز التكنولوجية التي لا يتواجد بها صندوق، والاهتمام من رئيس المركز ببحث تلك الشكاوي والمقترحات والعرض على رئيس الحي لاتخاذ اللازم، موجهة بضرورة الاهتمام بالدعم الفني وتوفير المتخصصين لصيانة الأجهزة بصفة دورية لضمان استمرار العمل بكفاءة، بالإضافة إلى دعم عدد من المراكز ببعض الأجهزة المطلوبة.
ووجهت وزيرة التنمية المحلية، الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن بمختلف محافظات الجمهورية بالاهتمام بأعمال النظافة والتجميل في محيط المدارس، في إطار استعداد الحكومة للعام الدراسي الجديد.
