رسميًا.. إعادة خدمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد عبر شركة فوري بقرار وزاري بعد توفيق أوضاعها

وافق الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل على طلب شركة "فوري" إعادة إطلاق خدمة حجز تذاكر السفر على قطارات الهيئة القومية لسكك حديد مصر بمختلف أنواعها، وذلك بعد توفيق أوضاعها ومعالجة المشكلات الفنية الخاصة بمنظومة طباعة التذاكر، والتي تسببت في إيقاف الخدمة منذ يناير الماضي.

وقد شهدت الفترة الماضية تنظيم عدد من الاجتماعات بين القيادات التنفيذية والفنية بالهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركة "ترانس آي تي" التابعة للهيئة ، وممثلي شركة "فوري"، لبحث الأسباب التي أدت إلى إيقاف الخدمة، وايجاد الحلول الفنية لضمان عدم تكرارها ، وتشديد الرقابة علي وكلاء البيع واتخاذ الاجراءات الرادعة حال رصد اي محاولة للتلاعب واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.

أسباب وقف خدمة حجز تذاكر القطارات عبر شركة «فوري»

كانت ​الهيئة القومية لسكك حديد مصر، قد قررت إيقاف خدمة حجز تذاكر القطارات من خلال شركة "فوري" ووكلاء البيع التابعين لها، اعتباراً من يوم الأحد الموافق 18 يناير 2026.

وجاء هذا القرار بعد رصد قيام بعض وكلاء الشركة باستخدام خاصية "إعادة الطباعة" لإصدار تذاكر متكررة وبيعها للمواطنين بالمخالفة للقانون، وفشل الشركة في تطبيق إجراءات الرقابة والحوكمة المطلوبة رغم توقيع غرامات سابقة عليها.

و​أوضحت الهيئة أنه تم ضبط العديد من وكلاء البيع التابعين لشركة "فوري" أثناء قيامهم بالتحايل واستخراج تذاكر بالمخالفة لشروط التعاقد، وبناءً عليه، تم تحويل المتورطين إلى جهات التحقيق لاتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بشأنهم، وذلك في إطار حرص الهيئة على حماية حقوق الركاب وضمان شفافية منظومة الحجز الإلكتروني.