النقل: لا نية لزيادة سعر تذكرة المترو.. والفكة متوفرة بكميات كافية في شبابيك التذاكر

أكدت وزارة النقل أنه لا يوجد أي اتجاه ولا نية لرفع أسعار تذاكر المترو فئة 8 جنيهات إلى 10 جنيهات بسبب عدم توافر الفكة.

 وقالت الوزارة في بيان إنه لم يتم اتخاذ أي قرار خاص بزيادة سعر تذكرة المترو في أي توقيت ولا بأي قيمة. مؤكدة على أن زيادة سعر التذاكر يخضع لنظام محكم وخطة شاملة ويتم التصديق عليه من مجلس الوزراء.

وبشأن ما أثير عن أزمة الفكة في محطات المترو، أكد وزارة النقل أن الفكة متوافرة بكميات كافية بشبابيك قطع التذاكر بجميع خطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT.

ولفتت وزارة النقل إلى أن الهيئة القومية للأنفاق توفر وسائل دفع متنوعة في شبكة خطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT، وذلك بهدف التيسير على المواطنين وتوفير الوقت والجهد خاصة في أوقات الذروة التي يتزايد فيها عدد الركاب.

وتشمل وسائل الدفع هذه ما يلي: (الاشتراكات الشهرية والموسمية - بطاقات المحفظة الإلكترونية - ماكينات بيع التذاكر الالية TVM - تذاكر الرحلة الواحدة - خدمة الدفع الإلكتروني من خلال الفيزا بجميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بالخط الأول والثاني).

وفي سياق متصل أكدت الهيئة القومية للأنفاق ردًا على ما تم تداوله مؤخرًا على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تصريحات منسوبة إليها تتعلق بأسعار تذاكر مترو الأنفاق، أن التصريحات المتداولة أُسيء فهمها، موضحة أن المقصود منها هو الإشارة إلى أن بعض فئات التذاكر تقل قيمتها عن 10 جنيهات، وهو ما قد يؤدي في بعض الأحيان إلى مواقف فردية تتعلق بتوافر فكة العملات النقدية، وهي أمور طبيعية في التعاملات اليومية، ولا تعكس بأي حال من الأحوال وجود أزمة تشغيلية أو مشكلات في منظومة العمل.

و شددت الهيئة على أنها تعمل بشكل مستمر على تقليل الاعتماد على التعامل النقدي قدر الإمكان، مع التيسير على الركاب في سداد قيمة التذكرة، وذلك ضمن خطة تطوير شاملة تستهدف تحسين مستوى الخدمة وتسهيل الحصول على التذاكر.

وأوضحت الهيئة أن وسائل التيسير المتاحة حاليًا تشمل: (استخدام وسائل الدفع الإلكتروني (البطاقات البنكية – فيزا)، إتاحة الاشتراكات الشهرية، توفير اشتراكات بعدد محدد من الرحلات بما يحقق مرونة أكبر للمستخدمين).

وأشارت إلى أن هذه الإجراءات تهدف إلى تسهيل الخدمة، والحد من أي تكدسات أو احتكاكات غير ضرورية، وتهيئة تجربة أكثر سلاسة وهدوءًا للركاب، بما يضمن استمرار تقديم خدمة نقل حضارية وآمنة تليق بجمهور مترو الأنفاق.

وأكدت الهيئة على التزامها الدائم بتطوير منظومة التشغيل، والاستماع إلى ملاحظات المواطنين، والعمل بشكل مستمر على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.