عاجل | وزارة النقل تكشف حقيقة زيادة أسعار تذاكر المترو بسبب الفكة

أصدرت وزارة النقل بياناً إعلامياً تنفي فيه كل ما أثير عبر وسائل الإعلام المختلفة عن زيادة قيمة تذكرة المترو فئة 8 جنيهات إلى 10 جنيهات بسبب عدم توافر الفكة، وأكدت الوزارة في بيانها على الآتي:

1.  لم يتم اتخاذ أي قرار خاص بزيادة سعر تذكرة المترو في أي توقيت ولا بأي قيمة.

2. زيادة سعر التذاكر تخضع لنظام محكم وخطة شاملة ويتم التصديق عليه من مجلس الوزراء.

3. لا يوجد أي اتجاه ولا نية لرفع أسعار تذاكر المترو.

4. الفكة تتوافر بكميات كافية بشبابيك قطع التذاكر بجميع خطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT.

5. توفر وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية للأنفاق، وسائل دفع متنوعة في شبكة خطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT، وذلك بهدف التيسير على المواطنين وتوفير الوقت والجهد خاصة في أوقات الذروة التي يتزايد فيها عدد الركاب، وهي: (الاشتراكات الشهرية والموسمية- بطاقات المحفظة الإلكترونية-ماكينات بيع التذاكر الالية TVM-تذاكر الرحلة الوحدة - خدمة الدفع الإلكتروني من خلال الفيزا بجميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الإشتراكات بالخط الأول والثاني).

رد الهيئة القومية للأنفاق

وكانت الهيئة القومية للأنفاق قد أصدرت بيانًا ردًا على ما تم تداوله مؤخرًا على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تصريحات منسوبة إليها تتعلق بأسعار تذاكر مترو الأنفاق.

وأكدت الهيئة أن التصريحات المتداولة أُسيء فهمها، موضحة أن المقصود منها هو الإشارة إلى أن بعض فئات التذاكر تقل قيمتها عن 10 جنيهات، وهو ما قد يؤدي في بعض الأحيان إلى مواقف فردية تتعلق بتوافر فكة العملات النقدية، وهي أمور طبيعية في التعاملات اليومية، ولا تعكس بأي حال من الأحوال وجود أزمة تشغيلية أو مشكلات في منظومة العمل.

وفي هذا السياق، شددت الهيئة على أنها تعمل بشكل مستمر على تقليل الاعتماد على التعامل النقدي قدر الإمكان، مع التيسير على الركاب في سداد قيمة التذكرة، وذلك ضمن خطة تطوير شاملة تستهدف تحسين مستوى الخدمة وتسهيل الحصول على التذاكر.

وأوضحت الهيئة أن وسائل التيسير المتاحة حاليًا تشمل:

استخدام وسائل الدفع الإلكتروني (البطاقات البنكية – فيزا)

إتاحة الاشتراكات الشهرية

توفير اشتراكات بعدد محدد من الرحلات بما يحقق مرونة أكبر للمستخدمين

وأشارت إلى أن هذه الإجراءات تهدف إلى تسهيل الخدمة، والحد من أي تكدسات أو احتكاكات غير ضرورية، وتهيئة تجربة أكثر سلاسة وهدوءًا للركاب، بما يضمن استمرار تقديم خدمة نقل حضارية وآمنة تليق بجمهور مترو الأنفاق.

واختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد على التزامها الدائم بتطوير منظومة التشغيل، والاستماع إلى ملاحظات المواطنين، والعمل بشكل مستمر على تحسين جودة الخدمات المقدمة