للحماية من الاحتيال .. تحذير هام من تطبيق إنستاباي للملايين من العملاء

وجه تطبيق إنستاباي InstaPay عبر صفحته الرسمية على فيسبوك نصائح هامة للملايين من العملاء لحماية أموالهم وبياناتهم.
ويعد تطبيق انستاباي من أبرز تطبيقات المدفوعات الرقمية التي أطلقها البنك المركزي المصري عام 2022 بهدف تسهيل المعاملات المالية اللحظية عبر الهواتف المحمولة، وهو تطبيق معتمد ورئيسي في المنظومة الوطنية للمدفوعات الإلكترونية، حيث يتيح للعملاء إجراء تحويلات فورية وآمنة بين الحسابات المصرفية والمحافظ الإلكترونية.
تحذير هام من تطبيق إنستاباي
وأكد تطبيق إنستاباي على العملاء عدم مشاركة بياناتهم الشخصية أو البنكية مع أي شخص، سواء من خلال رسائل نصية أو وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك تجنباً لتعريض أموالهم للسرقة أو الاحتيال.
وأوضح أن التطبيق لا يطلب من العملاء، تحت أي ظرف، تقديم بياناتهم البنكية أو الشخصية عن طريق التليفون، الرسائل النصية، أو وسائل التواصل الاجتماعي.
وتشمل هذه البيانات كلمات المرور، أرقام البطاقات البنكية، أو أي معلومات يمكن استغلالها من المحتالين.
كما طالب إنستاباي العملاء بعدم التفاعل مع أي مكالمات هاتفية أو رسائل قصيرة تطلب من مستخدمي التطبيق وعملاء البنوك بيانات سرية، خاصة المدونة على البطاقات البنكية.
أهم خدمات ومميزات إنستاباي
الاستعلام عن رصيد الحسابات البنكية.
الحصول على كشف حساب مختصر.
إضافة حسابات متعددة من مختلف البنوك.
ربط جميع الحسابات البنكية للعميل في تطبيق واحد.
التحويل الفوري بين الحسابات داخل شبكة البنوك المصرية المشاركة.
التحويل إلى المحافظ الرقمية وبطاقات ميزة.
رسوم خدمات إنستاباي 2025
واعتبارا من أبريل 2025 بدأت البنوك في تطبيق رسوم على خدمات إنستاباي بعد أن كانت مجانية منذ إطلاق التطبيق، وجاءت كالتالي:
التحويلات المالية: رسوم بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشا وبحد أقصى 20 جنيها للمعاملة الواحدة.
الخدمات غير المالية: مثل الاستعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر، يحصل العميل على 10 عمليات مجانية شهريا لكل رقم هاتف، وبعدها يتم احتساب 50 قرشا لكل عملية.
حدود التحويل والسحب عبر إنستاباي
الحد الأقصى للتحويل في المعاملة الواحدة: 70 ألف جنيه.
الحد الأقصى للتحويل اليومي: 120 ألف جنيه.
الحد الأقصى للتحويل الشهري: 400 ألف جنيه.
خطوات التحويل عبر تطبيق إنستاباي
- فتح التطبيق واختيار «إرسال نقود».
- تحديد التحويل برقم الهاتف او الحساب البنكي أو لمحفظة شبكات المحمول أو باسم المستخدم لحساب انستاباي .
- إدخال البيانات المطلوبة (رقم الهاتف – المبلغ).
- مراجعة بيانات العملية.
- إدخال الرقم السري المكون من 6 أرقام (IPN PIN).
- اتمام عملية التحويل بنجاح.