الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2025 بالرقم القومي خطوة بخطوة
يُعد كارت الخدمات المتكاملة من أهم الأدوات التي أتاحتها الدولة لدعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم، لما يوفره من امتيازات اجتماعية، صحية، تعليمية، واقتصادية تعزز من جودة الحياة وتخفف الأعباء المعيشية. وفي ظل تزايد البحث عبر الإنترنت عن كيفية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، يقدم «مستقبل وطن نيوز» في هذا التقرير كافة التفاصيل المتعلقة بالكارت، من طرق الاستعلام، والفئات المستحقة، والأوراق المطلوبة، إلى أبرز المميزات التي يحصل عليها المستفيدون.
ما هو كارت الخدمات المتكاملة؟
كارت الخدمات المتكاملة هو بطاقة ذكية تصدرها وزارة التضامن الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة، وتُربط بالرقم القومي لضمان وصول الخدمات بسهولة ودقة. ويهدف الكارت إلى توفير حزمة متكاملة من الخدمات الحكومية والامتيازات المجانية والتسهيلات، ويسهم في إدماج ذوي الاحتياجات الخاصة في المجتمع. وتصل صلاحية الكارت إلى 7 سنوات من تاريخ استخراجه.
طرق الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي عدة طرق للاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة لمعرفة موعد الإصدار وحالة الطلب ومكان الاستلام، وتتنوع الوسائل لتناسب الجميع:
1. الاستعلام عبر الخط الساخن 1444
الاتصال برقم 1444.
اتباع التعليمات الصوتية.
إدخال الرقم القومي عند الطلب.
الحصول على الرد من ممثل خدمة العملاء بشأن حالة الكارت.
2. الاستعلام عبر تطبيق مصر الرقمية
تسجيل الدخول إلى تطبيق "مصر الرقمية".
البحث عن خدمة "الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة".
متابعة التعليمات التي تظهر على الشاشة.
3. الاستعلام من خلال موقع وزارة التضامن
- الدخول إلى موقع التضامن.
- اختيار "الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة".
- إدخال الرقم القومي.
- عرض حالة الكارت ومكان وموعد الاستلام.
4. الاستعلام باستخدام الرقم القومي
التوجه إلى نفس رابط الوزارة المذكور أعلاه.
- إدخال الاسم الرباعي والرقم القومي المكوّن من 14 رقمًا.
- اختيار "الاستعلام عن الطلبات".
- الضغط على زر "استعلام" لعرض تفاصيل البطاقة.
الفئات المستحقة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة
يُمنح كارت الخدمات المتكاملة لعدد من الفئات التي تعاني من إعاقات جسدية أو ذهنية مزمنة، وذلك بعد التأكد من الحالة الصحية من خلال الفحص والتقارير الطبية. وتشمل الفئات:
- المصابون بالشلل الدماغي.
- المصابون بالإعاقات الجسدية أو الذهنية المزمنة.
- فاقدو البصر والسمع.
- مرضى ضمور العضلات.
- المصابون بالشلل الرباعي أو النصفي.
- الأشخاص الذين يعانون من متلازمة داون.
- حالات شلل الأطفال.
- الأشخاص الذين يعانون من متلازمة القزامة.
- الأشخاص الذين يعانون من أكثر من إعاقة.
الأوراق المطلوبة لاستخراج كارت الخدمات المتكاملة
للحصول على كارت الخدمات المتكاملة يجب تقديم المستندات التالية:
- عدد 2 صورة شخصية حديثة مقاس 4×6.
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- أصل شهادة ميلاد الأطفال المعالين وصورة منها.
- أصل بطاقة الرقم القومي للاطلاع من الموظف المختص.
- التقرير الطبي المميكن مع الفحوصات والأشعة التي تثبت الإعاقة.
- في حالة فقد الأهلية، يُشترط تقديم قرار الوصاية.
- في حالة صدور البطاقة سابقًا، يمكن الاستعلام عن موعد الاستلام مباشرة.
مميزات كارت الخدمات المتكاملة
يحصل حامل كارت الخدمات المتكاملة على العديد من الامتيازات التي تُمكّنه من الاستفادة من خدمات الدولة بشكل ميسر:
- التعليم المجاني: إعفاء تام من المصروفات الدراسية في التعليم الأساسي.
- التعليم الدامج: تسهيلات في القبول بالمعاهد والجامعات لتحقيق مبدأ تكافؤ الفرص.
- الرعاية الصحية: الحصول على رعاية صحية مجانية وفحوصات شاملة بالمستشفيات الحكومية.
- الجمع بين معاشين: إمكانية الجمع بين أكثر من معاش.
- تخفيضات على المواصلات: خصومات على النقل العام ومترو الأنفاق.
- سكن حكومي: أولوية في الحصول على وحدات إسكان اجتماعي.
- فرص عمل: تخصيص نسبة 5% من الوظائف الحكومية لذوي الإعاقة.
- الحصول على سيارة مجهزة: خصومات تصل إلى 50% على السيارات المجهزة لذوي الإعاقة.
- الإعفاء الجمركي: تخفيضات جمركية على الأجهزة التعويضية والسيارات المستعملة والجديدة.
كارت الخدمات المتكاملة.. أداة دعم وتمكين
في ضوء رؤية الدولة لتمكين ذوي الإعاقة وتقديم الدعم الكامل لهم ولأسرهم، يُعد كارت الخدمات المتكاملة خطوة هامة على طريق التكافل الاجتماعي والمساواة، إذ يضمن لحامله حقوقًا متعددة ويعزز من فرصه في الحياة الكريمة، سواء في التعليم أو الصحة أو العمل أو السكن.
لذا فإن الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة أصبح ضرورة ملحة لكل من تنطبق عليه الشروط، لضمان الاستفادة من الخدمات المقدمة وتحقيق الدمج المجتمعي الفعّال.
