رابط وخطوات الاستعلام عن نتيجة حجز شقق الإسكان الاجتماعي 2025

يُعد الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي من أكثر الخدمات التي تشغل اهتمام المواطنين، خاصة في ظل ارتفاع الطلب على الوحدات السكنية المدعومة. ومع التطور الكبير في الخدمات الرقمية المقدمة من قبل صندوق دعم التمويل العقاري، أصبح من السهل التعرف على حالة الطلب، سواء تم قبوله أو رفضه، إلى جانب إمكانية تقديم التظلمات أو طلب استرداد مقدمات الحجز إلكترونيًا. وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز الشفافية وضمان التوزيع العادل للوحدات السكنية بين المواطنين المستحقين.
خطوات الاستعلام عن نتيجة حجز شقق الإسكان الاجتماعي
وفر صندوق الإسكان الاجتماعي خدمات إلكترونية تتيح للمواطنين الاستعلام عن نتائج حجز الوحدات السكنية لعام 2025 بسهولة، عبر الموقع الرسمي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي:
https://cservices.shmff.gov.eg/ - اختيار “الاستعلام عن طلبات التخصيص”.
- تحديد المشروع الذي تم الحجز فيه مسبقًا.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.
- الضغط على “استعلام” لمشاهدة النتيجة مباشرة.
ينبغي التأكد من صحة البيانات المدخلة لتفادي أي أخطاء قد تؤدي إلى تعطيل ظهور النتيجة. هذه الخدمة الإلكترونية تُسهم بشكل كبير في توفير الوقت والجهد، كما تسمح بتقديم التظلمات إلكترونيًا عبر نفس الموقع.
معايير أولوية تخصيص شقق الإسكان الاجتماعي
وضع صندوق الإسكان الاجتماعي معايير واضحة لتحديد أولوية تخصيص الوحدات السكنية لعام 2025، وذلك في إطار السعي لتحقيق العدالة الاجتماعية وتلبية احتياجات الفئات الأكثر احتياجًا. ووفقًا لآخر الإحصائيات، فقد تم قبول نحو 571 ألف طلب من أصل 762 ألفًا، بناءً على الأولويات التالية:
الأسر المعيلة تأتي في المرتبة الأولى.
المطلقات والأرامل اللاتي لديهن أطفال في المرتبة الثانية.
الأزواج الجدد الذين لا يُعيلون أطفالًا.
الأفراد العزّاب، والأرامل غير المسؤولين عن إعالة.
تُظهر هذه المعايير التزام الجهات المعنية بتوزيع الوحدات بعدالة وشفافية، مع التركيز على الفئات التي تحتاج إلى دعم حقيقي في توفير السكن الملائم.
تقديم التظلمات واسترداد مقدمات الحجز
في حال تم رفض الطلب، يمكن للمواطنين تقديم تظلم إلكتروني عبر الموقع الرسمي لصندوق التمويل العقاري، وذلك دون الحاجة للتوجه إلى أي جهة حكومية، ما يُسهم في رفع كفاءة الخدمة وتقليل الضغط على المكاتب الإدارية. كما يمكن للمرفوضين طلب استرداد مقدمات الحجز بنفس الطريقة الإلكترونية.