انطلاق حجز تذاكر قطارات عيد الفطر 2026 على جميع الخطوط
مع اقتراب عطلة عيد الفطر المبارك، وبدء الاستعدادات للسفر وزيارة الأهل، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة حجز تذاكر قطارات العيد على مختلف خطوط الشبكة، ضمن منظومة الحجز المسبق التي تستهدف تسهيل حركة التنقل وتخفيف الزحام خلال موسم يشهد إقبالا كثيفا من المواطنين.
تأتي هذه الخطوة في إطار خطة تشغيلية متكاملة لضمان انسيابية السفر، وتقديم خدمة آمنة ومنظمة لجمهور الركاب في مختلف المحافظات.
متابعة ميدانية وتشديد على الجاهزية
وجّه المهندس محمد عامر رئيس الهيئة القومية لسكك حديد مصر بضرورة تواجد القيادات ميدانيا لمتابعة انتظام حركة التشغيل والإشراف المباشر على غرفة العمليات لمتابعة حركة القطارات على مستوى الشبكة بالكامل.
كما شدد على أهمية تنفيذ أعمال الصيانة اللازمة ومتابعة الحالة الفنية للقطارات بشكل مستمر، مع التأكيد على جاهزيتها قبل التشغيل والاهتمام بمستوى النظافة داخل العربات، بما يضمن تقديم خدمة متميزة وآمنة للمسافرين.
الجدول الزمني لحجز تذاكر العيد
قررت الهيئة فتح حجز تذاكر السفر خلال فترة عيد الفطر وفقا لجدول زمني محدد، حيث تم إتاحة حجز تذاكر السفر ليوم الأحد 15 مارس اعتبارا من 1 مارس 2026، ويوم الإثنين 16 مارس اعتبارا من 2 مارس 2026، ويوم الثلاثاء 17 مارس اعتبارا من 3 مارس 2026، ويوم الأربعاء 18 مارس اعتبارا من 4 مارس 2026، ويوم الخميس 19 مارس اعتبارا من 5 مارس 2026، ويوم الجمعة 20 مارس اعتبارا من 6 مارس 2026، وذلك لتنظيم عملية الحجز ومنع التكدس.
ضوابط الحجز وتنظيم البيع
أوضحت الهيئة أنه يسمح بحجز أربعة تذاكر فقط من شبابيك الحجز بموجب الرقم القومي لكل راكب، في إطار تنظيم عملية البيع وضمان إتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من المواطنين للاستفادة من الخدمة خلال فترة الذروة.
وسائل متعددة للحجز
وفرت الهيئة عدة وسائل لحجز التذاكر لتيسير الإجراءات على الركاب، من بينها شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات السكة الحديد، والموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، وتطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتاح عبر متاجر التطبيقات، إضافة إلى وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة، وخدمة الحجز الصوتي عبر الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من الخط الأرضي، فضلا عن مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبا على مستوى الجمهورية، وماكينات الحجز الذاتي TVM الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
التزام بخدمة الركاب
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها لا تدخر جهدا في سبيل راحة جمهور الركاب، وتسعى باستمرار إلى تطوير منظومة التشغيل وتحسين مستوى الخدمة، بما يواكب حجم الإقبال الكبير خلال مواسم الأعياد ويضمن تجربة سفر أكثر أمانا وانضباطا.