محافظ الغربية: رضا المواطن المعيار الحقيقي لتقييم الأداء التنفيذي
أكد اللواء الدكتور علاء عبدالمعطي، محافظ محافظة الغربية، استمرار المتابعة اليومية والدقيقة لكافة الملفات التنفيذية، عبر اجتماعات مكثفة مع رؤساء المراكز والمدن ومديري المديريات والإدارات، بهدف تقييم الأداء، ورصد التحديات، واتخاذ قرارات عاجلة تضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشدد المحافظ على أن المواطن يمثل محور العمل التنفيذي داخل المحافظة، وأن مستوى رضاه عن الخدمات هو المعيار الحاسم في تقييم الأداء، مؤكدًا أهمية التواجد الميداني المستمر لكافة القيادات التنفيذية، وسرعة الاستجابة لأي شكاوى أو مشكلات دون إبطاء.
كما وجّه بضرورة المتابعة اللصيقة للمشروعات الجارية، والتعامل الفوري مع أية معوقات فنية أو إدارية، مع الالتزام الصارم بمعايير الجودة المعتمدة، لضمان تحقيق نتائج ملموسة تنعكس إيجابًا على الحياة اليومية للمواطنين. وأوضح أن التنظيم الدقيق، والمتابعة المستمرة، وسرعة اتخاذ القرار تمثل ركائز أساسية لإحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات داخل المحافظة.
