إيقاف خدمة ChatGPT على واتساب رسميًا.. OpenAI تكشف الأسباب
أعلنت شركة OpenAI رسميًا عن إيقاف خدمة ChatGPT على تطبيق واتساب ابتداءً من اليوم 15 يناير 2026، منهيةً بذلك إحدى أكثر الطرق شهرة للوصول إلى روبوت الدردشة بين المستخدمين.
ويأتي القرار بعد أشهر من التحذيرات، عقب التحديثات الصارمة التي أجراها واتساب على سياسات واجهة برمجة التطبيقات للأعمال.
ويرتبط هذا الإيقاف بتحديث سياسة واتساب في أكتوبر 2025، والتي فرضت قيودًا على روبوتات الدردشة التي تعتمد على نماذج اللغة الكبيرة (LLMs).
سبب إيقاف ChatGPT على واتساب
وذكرت شركة Meta أن الهدف من الخطوة هو تقليل الضغط على خوادمها، بينما يرى مراقبون أن الغاية الحقيقية هي تعزيز استخدام روبوت الدردشة الداخلي Meta AI بدلًا من الخدمات الخارجية.
ولم يقتصر القرار على ChatGPT فقط، بل شمل أيضًا خدمات ذكاء اصطناعي أخرى مثل Copilot وPerplexity، التي ستتوقف هي الأخرى عن العمل عبر واتساب، ويلاحظ المستخدمون الآن ظهور رسالة تفيد بعدم توفر الخدمة، مع توجيههم لاستخدام التطبيقات الرسمية لكل منصة.
وأكدت OpenAI أن ChatGPT سيظل متاحًا دون أي تغيير عبر تطبيقاته الرسمية على أنظمة أندرويد وiOS، إضافة إلى الويب وتطبيق سطح المكتب، ونصحت المستخدمين بربط حساباتهم لضمان الاحتفاظ بسجل المحادثات، إذ لن يتم نقل البيانات من واتساب بعد إيقاف الخدمة.
ويعكس هذا القرار التوجه المتزايد لدى شركات التكنولوجيا الكبرى نحو السيطرة على خدمات الذكاء الاصطناعي ضمن منصاتها الخاصة، ما قد يحد من انتشار روبوتات الدردشة التابعة لجهات خارجية مستقبلاً، ويعيد تشكيل طريقة تفاعل المستخدمين مع هذه التقنيات.
وأبلغت شركة OpenAI عملاءها على واتساب رسميًا بتوقف الخدمة، داعيةً إياهم إلى تحميل التطبيق المجاني لـ«شات جي بي تي» من خلال القنوات الرسمية، لمواصلة استخدام الخدمة دون انقطاع.
كما نصحت الشركة مستخدميها بضرورة ربط حساب واتساب بحساب ChatGPT قبل موعد الإيقاف، موضحةً أن محادثات واتساب لن يتم نقلها تلقائيًا بعد 15 يناير 2026، نظرًا لعدم دعم واتساب خاصية تصدير محادثات روبوتات الذكاء الاصطناعي.
وأكدت OpenAI أنه في حال ربط الحسابين، سيتم ربط سجل المحادثات السابقة واللاحقة بحساب ChatGPT، ليُخزَّن ضمن سجل المحادثات الرسمي للحساب، ويخضع لسياسات وإعدادات الخصوصية المعتمدة لدى الشركة.
وأوضحت الشركة كذلك أن المستخدمين يمكنهم حذف محادثاتهم في أي وقت، مشيرةً إلى أن الرسائل التي يتم مسحها تُحذف من أنظمتها خلال 30 يومًا، ما لم تكن قد جرى إزالة هوية أصحابها وفصلها عن الحساب مسبقًا، أو في حال وجود أسباب أمنية أو قانونية تستدعي الاحتفاظ بها.
وفي المقابل، ستظل محادثات واتساب محفوظة على جهاز المستخدم إلى أن يقوم بحذفها يدويًا.
