خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه لشهر يناير 2026 وطرق الدفع المتاحة

 أعلنت شركة مياه الشرب عن خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه لشهر يناير 2026 وتوضيح طرق الدفع المتاحة لجميع المواطنين، في إطار حرصها على تسهيل الإجراءات للمستهلكين وتقديم خدمات متميزة في ظل تطور تكنولوجيا المعلومات. كما أشارت الشركة إلى الحالات التي يتم فيها فصل الخدمة ورفع العداد.

خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه لشهر يناير 2026

يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة المياه لشهر يناير 2026 بسهولة باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى رابط "احسب فاتورتك بنفسك" عبر الإنترنت من خلال الضغط على الرابط المخصص، الذي يمكن الوصول إليه مباشرة عبر موقع شركة المياه.

إدخال رقم العداد المدون على فاتورة الشهر السابق.

إدخال البيانات المطلوبة مثل الاسم، رقم العداد، والعنوان الخاص بالمنزل.

إدخال القراءة الحالية والسابقة للعداد لضمان دقة حساب قيمة الاستهلاك.

بعد إدخال البيانات، قم بالضغط على "عرض الفاتورة" لمعرفة قيمة الاستهلاك، والتي ستظهر مباشرة على الشاشة.

طرق دفع فاتورة المياه لشهر يناير 2026

توفر الشركة عدة طرق لسداد فاتورة المياه، حيث يمكن للمواطنين الدفع إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة المياه القابضة.

اختيار قسم "خدماتنا" من الصفحة الرئيسية.

الضغط على خيار "دفع الفواتير" للوصول إلى صفحة الدفع.

تحديد شركة المياه التابعة لمنطقتك أو المحافظة التي تقيم بها.

إدخال كود الدفع الإلكتروني الموجود على آخر فاتورة مياه في الحقل المخصص له.

الضغط على أيقونة "التالي" لاستكمال الخطوات.

إدخال البيانات المطلوبة بدقة في الحقول المخصصة مثل اسم صاحب الحساب ورقم الفاتورة.

اختيار طريقة الدفع باستخدام بطاقة الائتمان.

إدخال بيانات البطاقة الائتمانية مثل الرقم ورمز التحقق (CVV).

أخيرًا، الضغط على "إتمام الدفع" لإتمام العملية بنجاح.

حالات فصل الخدمة ورفع العداد

حددت شركة مياه الشرب بعض الحالات التي يتم فيها فصل الخدمة ورفع العداد، والتي تشمل:

صدور حكم قضائي يقضي برفع العداد من قبل المحكمة.

طلب خطي من المشترك لرفع الخدمة أو فصل العداد.

عدم تمكين موظفي الشركة من قراءة العداد بسبب إغلاق المكان أو تعذر الوصول إليه.

عدم سداد الفواتير لمدة ثلاثة أشهر متتالية، مما يؤدي إلى قطع الخدمة عن المشترك.

التلاعب بالعداد أو تعطيله بأي شكل من الأشكال.

توصيل المياه لمبانٍ أخرى دون الحصول على موافقة الشركة، مما يعد خرقًا للوائح الخدمة.

أهمية هذه الخدمات للمواطنين

يأتي تسهيل عملية الاستعلام والدفع الإلكتروني ضمن جهود الدولة لتحسين الخدمات العامة وتوفير الوقت والجهد للمواطنين، بالإضافة إلى تشجيع التحول الرقمي في مختلف الخدمات الحكومية. كما تساعد هذه الإجراءات في تقليل نسبة الأخطاء وتوفير الوقت للمواطنين في إجراء عمليات الدفع دون الحاجة للذهاب إلى فروع الشركة.