الصحة تعلن تقديم الخدمات لـ8.5 مليون مواطن من مستفيدي تكافل وكرامة
أعلن الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، أنه تم تقديم الخدمات الصحية لنحو 8.5 مليون مواطن مدرجين ضمن برنامج تكافل وكرامة، وذلك من خلال منظومة الهيئة العامة للتأمين الصحي، التي تضم 23 فرعا، و36 مستشفى، و367 عيادة شاملة، و101 مركز علاج طبيعي، و38 لجنة عامة، إلى جانب 1673 مستشفى وجهة متعاقدة تقدم خدماتها للمنتفعين من التأمين الصحي على مستوى الجمهورية.
وفي إطار متابعة جودة الخدمات، أجرى الدكتور أحمد مصطفى رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي زيارة مفاجئة إلى مستشفى المبرة بالزقازيق التابعة لفرع الهيئة بمحافظة الشرقية، لمتابعة مستوى الأداء وضمان تقديم الخدمات الطبية بدقة وكفاءة، رافقه خلال الزيارة الدكتور سيد جلال رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية.
وشملت الجولة تفقد عدد من أقسام المستشفى من بينها الاستقبال والطوارئ، والعناية المركزة، والحضانات، والمعامل، والصيدليات والمخازن، وأقسام التعقيم، والمطبخ، والمغسلة، وشبكة الغازات، حيث اطمأن رئيس الهيئة على انتظام سير العمل وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وجودة الخدمات المقدمة للمرضى والمترددين، مؤكدا أهمية المتابعة اليومية لمخزون الأدوية والمستلزمات لضمان استمرارية تقديم الخدمات الطبية دون معوقات.
كما تابع الدكتور أحمد مصطفى مؤشرات الأداء داخل المستشفى، وتواجد الفرق الطبية، وأعطال الأجهزة، وعقود الصيانة، للتأكد من كفاءة الأداء واستدامة بيئة العمل الصحية داخل المنشأة، ووجه بسرعة معالجة أي ملاحظات فنية أو تشغيلية تم رصدها خلال الجولة.
واطلع رئيس الهيئة على عدد من ملفات المرضى للتأكد من دقة التسجيل الطبي والخطط العلاجية، مشددا على أهمية التوثيق الدقيق في السجلات الطبية بما يضمن استمرارية الرعاية الصحية وتحقيق أعلى معايير الجودة، كما شدد على متابعة أعمال الصيانة غير الطبية داخل المستشفى، ومراجعة عقد الكافتيريا والعمل على تلافي الملاحظات خلال أسبوع.
