سكك حديد مصر توفر طرق متعددة لحجز وتذاكر القطارات لتسهيل خدمة الركاب.. تفاصيل

في إطار خطة وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب وتحديث خدمات قطاع السكك الحديدية، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير عدة طرق لحجز تذاكر القطارات ودفع قيمتها، بهدف تيسير الحصول على التذاكر وتقليل التكدس أمام شبابيك البيع.

طرق حجز التذاكر

يمكن للركاب الحصول على تذاكر السفر من خلال:

شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.

الموقع الإلكتروني للهيئة: من هنا  

تطبيق الهاتف المحمول: Egyptian National Railways المتاح على متاجر Play Store وApp Store.

وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة مثل: فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول.

الحجز عبر الخدمة الصوتية: على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من التليفون الأرضي، قبل القيام بالقطار بساعة وحتى 15 يومًا.

مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

طرق دفع قيمة التذاكر

الدفع النقدي على شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، أو الدفع إلكترونيًا باستخدام بطاقات Visa وMaster في المحطات الرئيسية.

الدفع عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية.

الدفع عبر وكلاء البيع نقديًا أو إلكترونيًا ببطاقات الدفع الإلكترونية للتجار التابعين للوكلاء المتعاقدين مع الهيئة.

وأكدت الهيئة أنها تسعى لتقديم أفضل خدمة ممكنة للركاب، في ظل اهتمام الدولة الكبير بقطاع السكك الحديدية، الذي يعد مرفقًا حيويًا ينقل ملايين الركاب سنويًا، ما أسهم في نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمة.