تنويه هام من تطبيق إنستا باي للملايين من المستخدمين.. تفاصيل كاملة
حذّر تطبيق إنستا باي ملايين المستخدمين عبر صفحته الرسمية على موقع فيسبوك، من محاولات الاحتيال وطرق النصب الحديثة التي يتخذها المحتالون للاستيلاء على أموال وحسابات العملاء.
وقال تطبيق إنستا باي إن القنوات الرسمية لتطبيق لإنستا باي هي المصدر الوحيد للمعلومات وأيضًا لأي دعم فني، من خلال رقم خدمة العملاء 15989، بالإضافة إلى خدمة الواتساب الرسمية عبر هذا الرابط https://wa.me/+201027799037.
وأوضح التطبيق أن من أبرز القنوات الرسمية لإنستا باي هي الصفحات الرسمية الموثقة للتطبيق على فيسبوك وإنستجرام.
وشدد إنستا باي على أن أياً من فريق عمل التطبيق لن يتصل بالمستخدمين لطلب أي بيانات مالية أو شخصية، مطالباً بالتعامل بحرص مع البيانات البنكية، من أجل ضمان أمان البيانات والمعاملات.
وحذّر تطبيق إنستا باي من مشاركة البيانات الشخصية أو البنكية مع أي شخص، سواء من خلال رسائل نصية أو وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك تجنباً لعمليات السرقة والاحتيال.
وقال إن خدمة عملاء إنستا باي لن تتصل بالمشتركين لطلب أي رسوم أو بيانات شخصية أو معلومات عن حساباتهم سواء عن طريق التليفون، أو الرسائل النصية، أو وسائل التواصل الاجتماعي.
ونصح إنستا باي المستخدمين بعدم التفاعل مع أي مكالمات هاتفية أو رسائل قصيرة تطلب منهم بيانات سرية خاصة الأرقام المدونة على ظهر البطاقات البنكية.
قيمة رسوم تحويل الأموال عبرتطبيق انستا باي
حددت شبكة المدفوعات اللحظية رسوم التحويل عبر تطبيق إنستاباي لتكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا للمعاملة الواحدة.
كما يتيح التطبيق 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر مجانًا شهريًا لكل عميل، على أن يتم تطبيق رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية.
- عند تحويل 500 جنيه: رسوم 50 قرشًا.
- عند تحويل 1000 جنيه: رسوم 1 جنيه.
- عند تحويل 5000 جنيه: رسوم 5 جنيهات.
- عند تحويل 20،000 جنيه أو أكثر حتى 70000: رسوم 20 جنيهًا حدًّا أقصى.
الحد الأقصى للتحويل عبر تطبيق انستا باي
قرر البنك المركزي رفع الحد الأقصى للتحويل الواحد عبر إنستاباي إلى 70 ألف جنيه، بينما تم رفع الحد اليومي للتحويلات إلى 120 ألف جنيه، وحدود التعامل الشهري إلى 400 ألف جنيه لكل بنك.
