تنويه من البنوك للعملاء| توقف مؤقت للخدمات الرقمية خلال ساعات.. ما السبب؟

نوه عدد من البنوك على مواقعها الإلكترونية بتوقف بعض الخدمات الرقمية بشكل مؤقت من منتصف ليل يوم الخميس حتى الساعات الأولى غد الجمعة، لإجراء تحديث على الأنظمة مع انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي وبدء العمل وفقًا للتوقيت الشتوي.

خدمات رقمية 

وتتمثل الخدمات الرقمية التي ستتأثر بضعف جودة الخدمة لإنترنت والموبايل البنكي وإنستاباي، والمحافظ الذكية، وماكينات الصراف الآلي ATM.

وأعلن البنك التجاري الدولي "CIB" أن العمل بالتوقيت الصيفي سينتهي الخميس الساعة 11:59 مساءً، ولذلك سيقوم البنك بتحديث أنظمته لتتناسب مع تغيير التوقيت مما سوف يترتب عليه عدم إتاحة الخدمات البنكية بشكل بدءًا من الساعة 11 مساءًا (بالتوقيت الصيفي) وحتى يوم الجمعة، الموافق 31 أكتوبر 2025، الساعة 3 صباحًا (بالتوقيت الشتوي).

وفي نفس الوقت نوه بنك HSBC أن خدمة دفع الفواتير الإلكترونية لن تكون متاحة من يوم الخميس المقبل بداية من الساعة 11.30 مساءً إلى يوم الجمعة الساعة 1.30 صباحاً للقيام ببعض التحديثات لأنظمته.

وأكدت بنوك على العملاء من التأكد من أن أجهزتكم تعمل وفقًا للتوقيت الصحيح الجديد - التوقيت المحلي- قبل أداء أي من المعاملات البنكية المتعلقة بالرقم السري المتغير الـOTP.