التجارة الإلكترونية تستحوذ على 54% من مشتريات المصريين في موسم البلاك فرايدي
أكد الدكتور علاء عز، أمين عام اتحاد الغرف المصرية الأوروبية واتحاد الغرف الإفريقية، أن التجارة الإلكترونية تمثل نسبة كبيرة من موسم البلاك فرايدي، حيث يشترى 54% من المستهلكين منتجاتهم عبر الإنترنت، ثلاث أرباعهم باستخدام الهواتف الذكية.
وأضاف في حواره عبر قناة إكسترا نيوز، أن الرقابة على الإنترنت تتم من خلال جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات وشرطة الاتصالات لضمان أن الخصومات حقيقية وليست وهمية.
وأشار علاء عز إلى أن التعاون بين الغرف التجارية وجهاز حماية المستهلك يشمل أيضًا متابعة العروض داخل المحلات، من خلال لجان مخصصة لمراجعة الأسعار بين المحلات المختلفة، لضمان الشفافية وحماية المستهلك.
وذكر، أن هناك خطوط ساخنة مجانية لتلقي شكاوى المواطنين والإبلاغ عن أي مخالفة، مع اتخاذ غرامات وعقوبات قد تصل للإغلاق في حال تكرار المخالفات.
وواصل علاء عز، أن اتحاد الغرف التجارية يعمل على نقل خبرة مصر في هذا المجال إلى الدول الإفريقية، من خلال مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي يشمل 20 دولة في المرحلة الأولى، بهدف دعم المبادرات التجارية وتنشيط الاقتصاد، بالإضافة إلى دعم صغار التجار في إدخال الشمول المالي والتكنولوجي داخل محالهم.
