متحدث «الوزراء»: الدولة تحرص على متابعة شكاوى ذوي الهمم وتوجه بحلول عاجلة للدعم والرعاية

أكد المتحدث باسم مجلس الوزراء المستشار محمد الحمصاني، أن الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، يولي اهتماما بالغا بمتابعة شكاوى وطلبات المواطنين من ذوي الهمم، لاسيما الحالات ذات الطابع الإنساني أو المرتبطة بظروف صحية حرجة، مثل طلبات توفير الأطراف الصناعية، أو فرص العمل، وذلك في إطار حرص الحكومة على توفير سبل الدعم والرعاية الشاملة لهذه الفئات.

وأوضح الحمصاني - في مداخلة هاتفية لبرنامج (هذا الصباح) المذاع على قناة (اكسترا نيوز) - أن الفترة من مايو حتى أغسطس من العام الجاري شهدت تلقي منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة نحو 7898 شكوى وطلبا، من بينها 4968 شكوى تتعلق ببطاقة الخدمات المتكاملة التي يستفيد منها ذوو الهمم، إلى جانب 2930 شكوى أخرى تتعلق بالحصول على حقوق وخدمات متنوعة.