«حتى لا تتعرض لوقف الدعم».. خطوات تحديث بيانات بطاقة التموين وإضافة المواليد الجدد
بطاقة التموين هي ما يحرص عليه ملايين المواطنين؛ خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة، حيث يحرص الكثير من المواطنين على الدعم الذي تقدمه له الدولة من خلال البطاقات التموينية.
ويسعى ملايين المواطنين الذين يحصلون على الدعم إلى معرفة خطوات تحديث بيانات البطاقات التموينية الذي يُعد خطوة أساسية لاستمرار صرف الدعم التمويني للمستفيدين الحاليين، إلى جانب أهميته في فتح المجال أمام دخول مستحقين جدد ضمن منظومة الدعم.
يأي ذلك في إطار حرص الحكومة على تحسين منظومة الدعم التمويني، حيث أطلقت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات، حملات وخدمات لتحديث بيانات البطاقات التموينية وإضافة المواليد الجدد، لضمان أن يصل الدعم إلى من يستحقه فعلاً، ولتفادي إيقاف صرف السلع التموينية للمستفيدين بسبب بيانات غير محدثة.
موعد وأسباب تحديث بطاقة التموين
الهدف: التأكد من أن المعلومات المسجلة صحيحة، وأن المستفيد لا يزال من الفئات المستحقة، وإضافة أفراد جدد للأسرة إن كانوا مؤهلين، ولتقليل التكدس والتعامل الورقي عبر التوجه نحو الخدمات الإلكترونية.
الموعد التجريبي: بدأت المنظومة في بعض المحافظات مثل بورسعيد منذ حوالي 14 سبتمبر 2025، لخدمة استمارة تحديث البيانات لمدة ثلاثة أشهر تجريبياً.
من غير المستحقين قد يتعرضون للحذف من المنظومة إن لم يحدثوا بياناتهم، خصوصاً رقم الهاتف المحمول، أو إن تبين تكرار التسجيل، أو السفر الطويل، أو امتلاكهم ممتلكات أو دخل يفوق ما تحدده الوزارة.
رابط تحديث بيانات بطاقة التموين
من هنــــــــــــــــــــــــــــــــا
خطوات تحديث بطاقة التموين
1- الدخول إلى إحدى المنصات الرسمية: بوابة مصر الرقمية أو موقع دعم مصر.
2- من القائمة، اختيار خدمات التموين ثم خدمة “تحديث بيانات المواطن” أو “تحديث بيانات البطاقة التموينية”.
4- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها ثم بدء الخدمة.
5- إدخال البيانات المطلوبة بدقة: رقم البطاقة التموينية المكون من 12 رقمًا، الرقم القومي لصاحب البطاقة، رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب البطاقة، بيانات محل الإقامة، عدد أفراد الأسرة وما إلى ذلك.
6- إذا كان هناك مولود جديد أو أفراد غير مقيدين، رفع المستندات المطلوبة مثل شهادة الميلاد، صورة البطاقة التموينية، بطاقة الرقم القومي لولي الأمر، وغيرها مما تطلبه المنصة.
7- التأكد من صحة البيانات ثم إرسال الطلب. الاحتفاظ برقم متابعة الطلب إن توفر.
8- بعد المعالجة، قد يُرسل إشعار للمستخدم عبر الرسائل النصية يفيد بقبول التحديث أو إعلامه إذا كان هناك نقص يحتاج لتصحيح.
شروط وضوابط مهمة
الرقم المحمول الذي يُستخدم يجب أن يكون مسجلاً باسم صاحب البطاقة أو أحد المستفيدين، وإلا قد يُرفض طلب التحديث.
البطاقة التموينية يجب أن تكون نشطة وغير موقوفة لأسباب متعلقة بإجراءات البيانات السابقة.
في إضافة المواليد: تقتصر هذه الإضافة على فئات محددة ومستوفية شروط الاستحقاق، مثل أبناء الأسر الأولى بالرعاية، حاملي بطاقة الخدمات المتكاملة، وغيرها.
الحد الأقصى لعدد الأفراد على البطاقة يُحدده القانون أو التوجيه الحكومي ويجب عدم التجاوز.
نصائح مهمة للمواطنين
لا تؤجّل التحديث، لأن عدم التحديث قد يؤدي إلى وقف صرف السلع التموينية أو الدعم.
احتفظ بالمستندات الأصلية (الرقم القومي، شهادة الميلاد، إيصال مرافق) وأعد نسخًا واضحة للرفع عند الطلب.
راقب الرسائل النصية على الهاتف المحمول المسجّل لأن المراسلات الرسمية وإشعارات القبول أو الرفض تُرسل عنها.
الشكاوى أو الاستفسارات
إذا واجهت صعوبة تقنية أو استفسارًا، استعن بخدمة المواطنين على الأرقام المخصصة مثل 15999.
