البنك الأهلي يوجّه تنبيهًا مهمًا للملايين من عملائه

وجّه البنك الأهلي المصري تنبيهًا مهمًا إلى عملائه بشأن تحديث البيانات الخاصة بهم في المواعيد المحددة، وذلك حرصًا على ضمان استمرار الاستفادة من جميع الخدمات المصرفية المقدمة من البنك.

وطالب البنك الأهلي العملاء، عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، بضرورة التأكد أن بياناتهم محدثة لدى سجلات البنك مع ضرورة تحديثها بشكل مستمر عند حدوث أي تغيير. 

وأشار البنك إلى أته يمكن للعملاء تحديث البيانات في أي من فروعه وذلك لضمان مواصلة الاستفادة من كافة الخدمات المصرفية.

وشدد البنك الأهلي على أنه لا يطلب أي بيانات شخصية أو بنكية من خلال الاتصال التليفوني أو الرسائل النصية لتحديث البيانات.

وكشف البنك أنه سيتم إيقاف الخدمات التالية في حال مرور 3 أشهر من حلول تاريخ وجوب تحديث بياناتك لدى البنك:

1- خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل للعملاء من الأفراد والشركات:

أولًا: العملاء من الأفراد:

- فتح الحسابات الجديدة للعملاء القائمين
- تفعيل الحسابات الراكدة
- شراء/استرداد/تعديل الشهادات والودائع لأجل
- طلب رقم سري جديد وإعادة تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري لبطاقات الائتمان
- تفعيل بطاقات الخصم المباشر
- طلب رقم سرى جديد وإعادة تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري لبطاقات الخصم المباشر / المدفوعة مقدما.
- إضافة وتعديل الحسابات لبطاقات الخصم المباشر
- تفعيل البطاقات المدفوعة مقدمًا وبطاقات الائتمان
- التحويل للبطاقات المدفوعة مقدمًا
- إصدار بطاقة مدفوعة مقدماً جديدة.
- شراء وثائق صناديق الاستثمار
- استرداد وثائق صناديق الاستثمار
- فتح/تعديل حساب الاستثمار
- تقديم طلب الحصول على قرض شخصي نقدي/قرض سيارة/بطاقة ائتمان
- طلب استعلام ائتماني (I-Score)
- تفعيل تطبيق رموز الأمان
- إنشاء/ إيقاف التعليمات المستديمة (بين حسابات العميل)
- تعديل البيانات الشخصية
- تفعيل/إيقاف/إعادة ضبط جهاز رموز الأمان
- التحويلات الداخلية خارج حسابات العميل (لمرة واحدة/التحويلات المتعددة)
- التحويلات المحلية (لمرة واحدة/التحويلات المتعددة)
- إدارة حسابات المستفيدين
- إنشاء/ إيقاف التعليمات المستديمة (خارج حسابات العميل داخل البنك)
- خدمات المدفوعات (فوري)
- خدمات المدفوعات (E-Finance)
- التحويل لأي محفظة إلكترونية داخل جمهورية مصر العربية
- التبرع للجهات المسجلة على خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل
- الاشتراك الذاتي لخدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل

ثانيًا: العملاء من الشركات:

- تفعيل الحسابات الراكدة
- شراء/استرداد/تعديل الشهادات والودائع لأجل
- شراء وثائق صناديق الاستثمار
- استرداد وثائق صناديق الاستثمار
- فتح/تعديل حساب الاستثمار
- إنشاء/إيقاف التعليمات المستديمة (بين حسابات العميل)
- التحويلات الداخلية خارج حسابات العميل (لمرة واحدة/التحويلات المتعددة)
- التحويلات المحلية (لمرة واحدة/التحويلات المتعددة)
- إدارة حسابات المستفيدين
- إنشاء/إيقاف التعليمات المستديمة (خارج حسابات العميل داخل البنك)
- خدمات المدفوعات (فوري)
- خدمات المدفوعات (E-Finance)
- التحويل لأي محفظة إلكترونية داخل جمهورية مصر العربية
- التبرع للجهات المسجلة على خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل.

2) الخدمات الذاتية المقدمة عن طريق الموقع الإلكتروني:

- خدمة التحويل باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية
- خدمة إصدار وثائق صناديق الاستثمار (مع استمرار إتاحة الاستعلام عن رصيد صناديق الاستثمار).
- تفعيل خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل.
- طلب الحصول على تمويل شخصي نقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات.
- خدمة تحديث البريد الإلكتروني.
- الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش.
- خدمة الاستعلام الائتماني I- Score.
- خدمة إصدار دفتر شيكات.

3) خدمات شبكة المدفوعات اللحظية IPN:

- تحويل الأموال.
- التبرعات.
- سداد الفواتير.
- الموافقة على طلبات الدفع.