تعويض عملاء فودافون بـ5 جيجابايت إنترنت مجانًا بعد تأثر الشبكة بحريق سنترال رمسيس
أعلنت شركة فودافون مصر، منذ قليل، عن منح عملاء الإنترنت الأرضي 5 جيجابايت مجانية، استجابة لتوجيهات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لشركات الاتصالات بتعويض العملاء عن الفترة التي شهدت تأثرًا في الخدمات نتيجة حريق سنترال رمسيس.
وجاءت هذه الخطوة في إطار حرص الشركة على دعم عملائها والتخفيف من آثار انقطاع الخدمة، وتأكيدًا على التزامها بمعايير جودة الخدمة وتوجيهات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
وأكدت شركة ڤودافون مصر، أن لديها تصميم شبكة متطور وخطة طوارئ محكمة وجاهزة، تهدف إلى الحد من تأثير أي أعطال على الخدمات وضمان استمرارية تقديم الخدمات الأساسية، جاء ذلك ردا على التساؤلات حول أداء شبكة المحمول المميز خلال هذه الفترة.
كما أكدت الشركة أن البنية التحتية الخاصة بها مدعومة باستثمارات ضخمة ومستمرة، تضمن تأمين الشبكة والتعامل مع أي ظروف طارئة بكفاءة عالية، وذلك في إطار التزامها التام بتقديم أفضل خدمة ممكنة تحت جميع الظروف.
