الداخلية تواصل تقديم خدمات مميزة لكبار السن وذوي الهمم عبر القوافل والمأموريات المنزلية
واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية إرسال قوافل مُجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم جميع الخدمات التي يقدمها القطاع، لا سيما استخراج بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المميكنة، والتي تسهل على المواطنين الحصول على الخدمات الشرطية بسهولة ويسر. شملت هذه القوافل محافظات القاهرة والجيزة ومطروح والمنوفية والقليوبية والبحيرة والمنيا وأسيوط وشمال سيناء والدقهلية، وأسفرت عن استخراج 6927 بطاقة رقم قومي و22793 مصدراً مميكناً.
استمرار القوافل نظراً للإقبال المتزايد
قررت الوزارة استمرار عمل هذه القوافل في المحافظات المشار إليها اعتباراً من 17 مايو 2025، وذلك في ضوء الإقبال المتزايد من المواطنين على هذه الخدمات في تلك المناطق. كما يتلقى القطاع على مدار أيام الأسبوع الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة، حيث يتم تلبية مختلف الطلبات الجماهيرية الفورية وتوصيلها إلى أماكن تواجد المواطنين، من خلال أرقام مختصرة وهي 15340 للطلبات العامة، و15341 لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء.
تلبية الطلبات الجماهيرية في نفس اليوم
أسفرت هذه الخدمات عن استخراج وتوصيل 1300 بطاقة رقم قومي و195 مصدراً مميكناً في ذات اليوم، ما ساهم في تيسير الخدمة وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
مأموريات منزلية لحالات إنسانية
استجاب قطاع الأحوال المدنية للطلبات الإنسانية الخاصة بالمرضى وكبار السن وذوي الهمم، بإيفاد مأموريات إلى 76 حالة في المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقاتهم، مع اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لاستخراج وتسليم هذه البطاقات لهم في أسرع وقت ممكن.
كما استمر القطاع في إرسال مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من النوادي الخاصة، حيث تم استخراج وتسليم البطاقات لـ335 مواطناً ومواطنة، في إطار حرص الوزارة على تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات المواطنين في كل مكان.
مركز "قادرون باختلاف" لخدمة كبار السن وذوي الهمم
استقبل المركز النموذجي "قادرون باختلاف" كبار السن وذوي الهمم لتلبية احتياجاتهم من مصدرات الأحوال المدنية، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ373 مواطناً ومواطنة. وقد لاقت هذه الإجراءات استحسان المواطنين لما توفره من تيسير في تلقي الخدمات بشكل مميز، مما يسهم في توفير الوقت والجهد.
وتأتي هذه الجهود في إطار حرص وزارة الداخلية على تعزيز قيم حقوق الإنسان، وتسهيلاً على المواطنين في الحصول على الخدمات الجماهيرية بشكل ميسر وسريع، مع تقديم الدعم الكامل لفئات المجتمع المختلفة، لضمان حصولهم على حقوقهم في الوقت المناسب وبأقل جهد ممكن.
