جهاز حماية المستهلك يُثمن قرارات الأعلى للإعلام بشأن تنظيم الإعلانات والمسابقات

ثمن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، قرار المجلس الأعلى للإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، والمُزمع تطبيقه مطلع شهر مارس المقبل، متوجها بعظيم الشكر والامتنان للمجلس الأعلى للإعلام وأعضائه الموقرين، لاتخاذ هذه الخطوة الهامة التي تُحقق مزيدًا من الانضباط في مجال الإعلانات والمسابقات التجارية، لا سيما في ظل ما شهدناه خلال الفترة الماضية من عدم التزام بعض المُعلنين بالضوابط القانونية عند الإعلان عن المنتجات الطبية والتجميلية والمسابقات التجارية.
يأتي ذلك في ضوء زيارة رئيس جهاز حماية المستهلك للمجلس الأعلى للإعلام خلال يناير الماضي، وما تم خلال اللقاء من مناقشة لضوابط الإعلانات المُضللة والخادعة وضرورة الوقف الفوري لها، بالإضافة إلى تنظيم المسابقات التجارية بمختلف وسائل الإعلام، مع وضع آلية قانونية للتعامل الفوري مع تلك المخالفات التي تضر بحقوق المستهلكين.
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى حرص الجهاز، بالتنسيق مع المجلس الأعلى للإعلام، على وضع الضوابط القانونية للإعلانات التجارية والمسابقات بمختلف وسائل الإعلام، ومنع أي ممارسات خادعة أو مضللة قد تضر بالمستهلكين، خاصة أن بعض هذه الإعلانات قد تؤثر سلبًا على صحة وسلامة المواطنين.
وفي ذات السياق، شدد رئيس الجهاز على ضرورة التزام المُعلنين في مختلف وسائل الإعلام بالضوابط والمعايير القانونية اللازمة عند الإعلان عن المستحضرات الطبية أو المنتجات الغذائية، والالتزام بالترخيص الصادر لكل منتج، وألا يتم تقديم المنتجات أو وصفها في الإعلانات بطريقة تتسم بالزيف أو التضليل أو الخداع، أو تعطي انطباعًا خاطئًا بشأن خصائصها. كما أكد ضرورة أن يكون الإعلان مطابقًا لبطاقة بيان المنتج الصادرة عن الشركة صاحبة الإعلان، محذرًا من أن مخالفة أي من الضوابط قد تؤدي إلى غرامات تصل إلى مليوني جنيه وفقًا لأحكام القانون.
وفيما يتعلق بالمسابقات التجارية، أوضح رئيس الجهاز أنه يُحظر على الجهات المُعلنة الترويج لأي مسابقة تجارية بغرض الدعاية للمنتجات أو غيرها إلا بعد إخطار جهاز حماية المستهلك، كما يُحظر الإعلان عن أي مسابقة قبل التأكد من حقيقتها وضمان عدم انطوائها على خداع للمستهلكين أو إساءة أو تمييز بينهم، مشيرًا إلى أن مخالفة ضوابط الإعلان عن المسابقات قد تؤدي إلى عقوبات تصل إلى 500 ألف جنيه.
وأضاف رئيس الجهاز أن هناك إدارة متخصصة لرصد الإعلانات المُضللة، بالإضافة إلى مرصد إعلامي لمتابعة ورصد جميع الإعلانات عبر وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة، وأيضًا وسائل التواصل الاجتماعي، لضبط أي ظاهرة أو سلوك خادع من شأنه تضليل المستهلكين. كما أن هذه الإدارة معنية بفحص المسابقات المعلن عنها والتأكد من صحتها، خاصة مع اقتراب شهر رمضان الذي يشهد تزايدًا في الإعلانات والمسابقات.
وأشاد رئيس جهاز حماية المستهلك بالدور الحيوي والمحوري الذي يقوم به المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام في تنظيم عمل المؤسسات الإعلامية والمشهد الإعلامي، بما يضمن الالتزام بأخلاقيات المهنة وتحقيق التنوع وجودة المحتوى، مع ضمان إتاحته بشكل عادل لكافة المواطنين. كما أثنى على جهود المجلس في تطبيق معايير تقييم شفافة للمضمون والجودة الفنية، معربًا عن تطلعه إلى تعزيز التعاون بين جهاز حماية المستهلك والمجلس الأعلى للإعلام بما يُسهم في دعم الجهود المشتركة لتحقيق الأهداف الوطنية