«علشان محدش يستغلك».. طرق الشكاوى من عدم التزام السائقين بالأجرة المقررة

حرصت وزارة التنمية المحلية على تخصيص أرقام لاستقبال شكاوى المواطنين، حال تضررهم من زيادة سائقي سيارات النقل الجماعي والسيرفيس للأجرة، في أعقاب قرار لجنة التسعير التلقائي للمواد البترولية بتحريك أسعار السولار.

أرقام التواصل مع التنمية المحلية

ويمكن للمواطنين التواصل مع وزارة التنمية المحلية للشكاوى عبر أرقام الهاتف المحمول «01103111761 - 01103111762» لغرفة العمليات وإدارة الأزمات لتلقي البلاغات الخاصة من المواطنين فيما التجاوزات في بعض الملفات الخدمية التي تهم المواطنين على أرض المحافظات.

وأشارت وزارة التنمية المحلية، إلى أنه تقرر عمل الخط الساخن لمبادرة "صوتك مسموع" التابعة للوزارة على رقم 15330 للرد على استفسارات وشكاوى المواطنين، اعتبارًا من الأربعاء الماضي، للعمل من الساعة 8:30 صباحًا حتى 2:30 ظهرًا خلال الشهر الجاري، وذلك لأسباب فنية.

وفي السياق ذاته، أكدت الوزارة أن مبادرة “صوتك مسموع” تواصل استقبال الشكاوى من خلال وسائل الاتصال المختلفة، التي تتيحها المبادرة عن طريق رقم “الواتساب” (01150606783) ورقم الخط الساخن (15330) والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” (صوتك مسموع) والبريد الإلكتروني [email protected] ، ورقم الفاكس 33374892 الذي تم إضافته مؤخرًا، تيسيرًا على المواطنين وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسؤولين لحلها بأسرع وقت.

جولات ميدانية

وشدد اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، على استمرار المحافظين ونوابهم والقيادات التنفيذية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء بالمحافظات في إجراء جولات ميدانية وحملات مكثفة على مدار اليوم الثاني، لمتابعة تطبيق تعريفة الركوب الجديدة لوسائل النقل العام والجماعي وسيارات السرفيس، للوقوف على مدى التزام السائقين بالتعريفة لسيارات الأجرة بعد اعتمادها، ومحطات الوقود لعدم تخزين السولار للإتجار به في السوق السوداء.

وقال الوزير، إن تقرير غرفة العمليات بوزارة التنمية المحلية أشار إلى استقرار وهدوء الوضع بالمحافظات ومواقف السيارات، لافتًا إلى تلقي غرفة العمليات عددًا من شكاوى وبلاغات المواطنين في عدد من المحافظات منها القاهرة والبحيرة والجيزة، لقيام السائقين بزيادة تعريفة الركوب في بعض الخطوط عن الأسعار المعلنة من المحافظات، وعلى الفور تم التواصل مع المحافظات ومديري المواقف والتعامل مع الموقف، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.

وأكد وزير التنمية المحلية، أهمية المتابعة الدورية والتواجد الميداني بكل مواقف السيارات والسرافيس والنقل الجماعي بنطاق المحافظات، لمتابعة التأكد من الالتزام بتطبيق التعريفة الجديدة المقررة وعدم استغلال المواطنين، مؤكدًا ضرورة تعريف المواطنين بالتعريفة الجديدة عبر كل الوسائل المتاحة في المواقف سواء الملصقات والبنرات واللوحات الإرشادية داخل المواقف أو على سيارات النقل العام، وعدم السماح بخروج أي سيارة من المواقف دون لصق “الاستيكرات” الخاصة بالتعريفة الجديدة منعًا لاستغلال المواطنين واتخاذ الإجراءات القانونية، والتي منها سحب الترخيص وتحرير الغرامات المالية المقررة مع أهمية الإعلان عن التسعيرة عبر صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بكل محافظة والوزارة، لإعلام المواطنين بالتعريفة الجديدة والخاصة بسيارات السرفيس والرحلات والنقل الجماعي بين المحافظات وبعضها، ومن خلال الصفحات الرسمية والمواقع الإلكترونية الخاصة بالمحافظات.

زيادة أسعار الوقود

كانت لجنة التسعير التلقائي للمواد البترولية قد قررت زيادة سعر السولار بمقدار واحد جنيه للتر يصبح سعر البيع في السوق المحلية 8.25 جنيه للتر، بدلًا من 7.25 جنيه، اعتبارًا من الساعة الثانية من صباح أمس الخميس.

وقررت اللجنة أيضًا تثبيت أسعار البنزين بأنواعه عند 8.75 جنيه للتر البنزين 80، و10.25 جنيه للتر البنزين 92، و11.50 جنيه للتر البنزين 95، وسعر بيع طن المازوت لغير استخدامات الكهرباء والصناعات الغذائية عند 6000 جنيه للطن.