رئيس التحرير
أحمد ناصف
رئيس التحرير
أحمد ناصف

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.. تعرف على الخطوات

نشر
مستقبل وطن نيوز

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ... تساؤلات عديدة من الأشخاص الراغبين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر، خاصة بعد الارتفاع الجنوني فى فواتير شهري أغسطس وسبتمبر، ما دعا المشتركين للبحث عن آليات احتساب فواتير الكهرباء الشهرية، والاطلاع على شرائح الاستهلاك الجديدة، وتجديد الخدمة فور انتهائها تجنباً لقطع الخدمة.
اعتمدت الشركة القابضة لكهرباء مصر، موقعاً إلكترونياً، يمكن من خلاله معرفة قيمة فاتورة استهلاك الكهرباء، والاطلاع على الفواتير الشهرية، بهدف التخفيف عن كاهل المواطنين، وتجديد الخدمة، تجنباً لانقطاعها، ن خلال اتباع الخطوات التالي:
تسجيل الدخول عبر المنصة الموحدة للكهرباء من خلال هذا الرابط (من هنا)
اختيار أيقونة الاستعلام عن الفاتورة.
تحديد الشركة التابع لها العداد المراد الاستعلام عن فاتورته.
كتابة بيانات صاحب العداد المتعاقد مع الشركة.
كتابة رقم العداد.
تحديد مكان العداد " حي، منطقة، شارع، عقار، شقة "
كتابة قراءة العداد في الخانة المخصصة لذلك
الضغط على زر الاستعلام
ظهور إجمالي المبلغ المراد دفعه بالتفصيل
وسائل الدفع الالكتروني لفواتير الكهرباء
وأتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر، مجموعة من وسائل الدفع الإلكتروني للتسهيل على الملايين من العملاء، وهى كالتالي:-
مكاتب البريد المنتشرة على مستوى محافظات الجمهورية
ماكينات الصرف الآلي، التابعة لجميع البنوك
خدمة فودافون كاش
خدمة مصاري
خدمة فوري
خدمة  ضامن
خدمة Bee
رابط الاستعلام فاتورة الكهرباء 2021  : http://www.moee.gov.eg/test_new/serv2.aspx
وأضافت الشركة القابضة لكهرباء مصر، تعزيز جميع الخدمات للمشتركين، على مستوى محافظات الجمهورية، من خلال التيسير على العملاء لتسجيل القراءات للاستهلاك الشهري، ومعرفة قيمة الاستهلاك المستحقة للدفع فى كل شهر، من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني الآتي، من خلال رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.


وأشارت  وزارة الكهرباء  والطاقة المتجددة المصرية، إتاحة الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي المخصص، فضلا عن إتاحة عدد من الخدمات للمشتركين، بهدف تطوير مستويات الخدمة وتقديم ما يليق بالشركة القابضة لكهرباء مصر، والتخفيف عن كاهل المواطنين على مستوى المحافظات. 
وعملت الشركة القابضة لكهرباء مصر على تبسيط الأمور حول الاستعلام ومعرفة قيمة الفاتورة للكهرباء، من خلال التيسير على العملاء وإجراء الاستعلام من المنزل من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني الخاصة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر صفحته الرسمية على الفيس بوك خطوات الاستعلام عن قيمة استهلاك الفاتورة والمتمثلة في 6 خطوات يجب اتباعها وهى كالآتي:

- اختيار القطاع التابع له «القطاع هو المحافظة التي تتواجد بها منزلك أو نشاطك».
- اختيار الفرع التابع لك وهو مكتوب على يمين فاتورة الكهرباء من أعلى «الفرع هي المدينة أو المركز التي يتواجد بها منزلك أو نشاطك».
- كتابة رقم الاشتراك المكون من 10 أرقام.
- الضغط على «إظهار الفاتورة» وحينها ستظهر آخر فاتورة كهرباء وفاتورتان سابقتان، ويمكن التعرف عليهم من خلال استخدام السهم يمين «فاتورة سابقة» والرجوع للفاتورة الأخيرة بالسهم شمال «فاتورة تالية».

- إذا لم تظهر لك فاتورة حاول التأكد من إدخال الفرع صحيح، وكذلك رقم الاشتراك كما هو موضح سابقاً من الفاتورة الأخيرة أو الفواتير السابقة وحاول كتابتها مرة أخرى.
- يمكنك أيضا الاستعلام من جديد.
أسعار شرائح استهلاك الكهرباء الجديدة 2021-2022

من 0 إلى ٥٠ كيلو وات 48 قرش بدلا من 38 قرشًا بنسبة زيادة 26.3 %

من ٥١ إلى 100 كيلو وات 58 قرش بدلا من 48 قرشا بنسبة زيادة20.8 %

للمستهلك أكثر من 100 كيلو وات شهريا يبدأ الحساب من البداية

من صفر إلى ٢٠٠ كيلو وات 77 قرش بدلا من 65 قرش بنسبة زيادة 18.5 %

من ٢٠١ إلى ٣٥٠ كيلو وات 106 قرشا بدلا من 95 قرشا بنسبة زيادة 10.4 %

من 351 إلى 650 كيلو وات 128 قرشا بدلا من 118 قرشا بنسبة زيادة 8.5 %

من 651 إلى 1000 كيلو وات 128 قرشا بدلا من 118 قرشا بنسبة زيادة 8.5 %

وبقى سعر الكيلو وات عند استهلاك أكثر من ألف كيلو وات عند سعر 145 قرشا دون زيادة.

http://www.moee.gov.eg/test_new/serv2.aspx

عاجل