«القابضة للمياه» تكشف كيفية فصل عداد مياه الوحدة السكنية عن العقار
قال محمد صلاح، المتحدث الرسمي باسم الشركة القابضة لمياه الشرب، إن الشركة القابضة بدأت التوسع في العدادات مسبقة الدفع للتسهيل على المواطنين والقضاء على المشاكل القديمة.
وأضاف "صلاح"، خلال حواره مع برنامج "صباحك مصري" المذاع عبر فضائية "mbc مصر 2"، اليوم الأربعاء، أنه يمكن فصل العداد بوصلة مستقلة للوحدة السكنية عن العقار المقيم به المواطن من خلال التقدم بطلب لأحد مراكز خدمة العملاء .
وأوضح أن الشركة تحاول مواكبة التحول الرقمي لتقديم هذه الخدمة عن طريق الإنترنت، مشيرا إلى أن الإسكندرية اليوم بدأت تقدم خدماتها عن طريق التعاقد من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها على الإنترنت، معلقا: "اعمل سكان لورقك وارفعوا على الموقع يروح للشركة وتعمل عليه وتراجعه وتحدد قيمة المقايسة ثم يتم التعاقد عن طريق الإنترنت أو التليفون".
وتابع المتحدث الرسمي باسم الشركة القابضة لمياه الشرب، أن حال الذهاب لمركز خدمة العملاء لتركيب عداد مستقل يتم تقديم مستندات تثبت ملكية المواطن للوحدة أو أنه مستأجر لها، ودفع رسوم بسيطة للمعاينة على الطبيعية للتأكد من وجود مخالفات من عدمه.
