«مياه المنيا»: استقبلنا 10 آلاف شكوى في النصف الأول لـ2021

قال المهندس ياسر الشهاوي، رئيس مجلس إدارة شركة مياه المنيا: إن إدارة الخط الساخن بالشركة والتي تعمل طوال الـ24 ساعة بنظام الورادي، استقبلت في النصف الأول من عام 2021 الجاري، 10 آلاف و157 شكوى مياه وصرف صحي، في إطار المتابعة المستمرة للشركة لكافة شكاوى المواطنين والعمل على سرعة حلها.

وأضاف "الشهاوي" في تصريحات اليوم الأربعاء، أن الشكاوى شملت 7751  شكوى مياه، سواء انقطاع أو تسريب أو ضعف أو كسر، و85 شكوى محاسبية و47 شكوى جودة مياه و2274 شكوى صرف صحي.

وأكد أن الشركة بناءا على تكليفات كل من اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة وفرت العديد من الإمكانيات للتواصل مع المواطنين بجانب الرقم الأرضي، 125 منها موبايل ٠١٢٧١١٩٦١٩٦و٠١٠٥٠٥٠٩٠١٣وخدمة واتس ٠١٢٧١٢٦٩٥٨٧ والصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا.