رئيس التحرير
أحمد ناصف
رئيس التحرير
أحمد ناصف

خطوات استرداد رسائل فيسبوك المحذوفة

نشر
مستقبل وطن نيوز

يواجه الكثير من الناس مشكلة في حذفهم بالخطأ رسائل من على تطبيق "فيسبوك ماسنجر"، وعدم تمكنهم من استعادتها.

ولكن يوجد أكثر من طريقة يمكن من خلالها استعادة رسائلك المحذوفة، والتي حددها موقع "ميك يوز أوف" التقني المتخصص، وعرض موقع سبوتنيك، خطوات استعادة الرسائل المحذوفة من أرشيف فيسبوك.

ويمكنك اتباع الخطوات التالية للعثور على رسائل فيسبوك المؤرشفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

·     انتقل إلى صفحة فيسبوك وانقر على أيقونة "ماسنجر" في أعلى اليمين.

·     اختر عرض الكل في فيسبوك ماسنجر.

·     انقر فوق أيقونة، بجوار الدردشات.

·     اختر الدردشات المؤرشفة من القائمة المنسدلة.

·     قم بالتمرير لأسفل، لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على الرسالة التي تحتاجها.

العثور على الرسائل المحذوفة من فيسبوك على الهاتف
يمكنك اتباع الخطوات التالية من أجل العثور على الرسائل المحذوفة المؤرشفة على الهاتف المحمول

·     قم بتشغيل تطبيق ماسنجر على هاتفك.

·     في شريط البحث، اكتب اسم الشخص المفقود في الدردشة.

·     إذا وضعت الرسالة في الأرشيف، فستظهر أدناه.

·      انقر لعرضه.

·     في كلتا الحالتين، تحتاج إلى إرسال رسالة جديدة، إذا كنت تريد إعادة الدردشة في صندوق الوارد الرئيسي الخاص بك.

كيفية استعادة الرسائل المحذوفة من فيسبوك من المستلمين الآخرين
عندما تحذف دردشة من على منصة فيسبوك، فإنها يمكن أن تختفي إلى الأبد من جانبك، ولكنها من المحتمل أن تكون لدى الشخص الآخر نسخة من تلك الرسائل.

ويمكنك استعادة تلك الرسائل عن طريق

·     طلب لقطات شاشة للمحادثة منهم

·     إعادة إرسالها إليك عن طريق نسخها ولصقها

·     إرسال نسخة من بيانات فيسبوك الخاصة به

استعادة رسائل فيسبوك المحذوفة من بريدك الإلكتروني أو النسخة الاحتياطية
إذا لم تتمكن بعد كل ذلك من استعادة رسائلك المحذوفة، يوجد محاولة أخيرة، في مكانين آخرين ألا وهما البريد الإلكتروني والنسخة الاحتياطية.

يوجد دوما إشعارات بكل الرسائل التي تأتيك على البريد الإلكتروني الخاص بك، يمكنك الإطلاع عليه لمشاهدة تلك الرسائل المحذوفة.

أما النسخة الاحتياطية، فيمكنك أن تنشئ ملف نسخة احتياطية لكافة رسائلك على فيسبوك، والتي يمكنك الرجوع إليها عند الحاجة.

 

عاجل