جامعة سوهاج ضمن أول 4 جامعات في إنجاز منظومة الشكاوي الحكومية
نشر
حققت جامعة سوهاج نسبة إنجاز ٩٩٪ ضمن الحصاد السنوي لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، حيث استقبلت المنظومة ١٧٨ شكوي وطلب واستغاثة خلال عام ٢٠٢٠م ، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية و رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تيسير سُبل تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
وأوضح الدكتور أحمد عزيز رئيس الجامعة أنَّ الجامعة جاءت ضمن أول 4 جامعات" كفر الشيخ، طنطا، الزقازيق" من حيث نسبة انجاز الشكاوي، مشيرا إلى أن آلية عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلقت ثقة بين الجامعة والمواطن السوهاجي في التاكيد علي تلقي الشكاوي ورصدها والتعامل معاها و ايجاد الحلول السريعة لها، والحد من أسباب تكرارها .
وأضاف صلاح حامد مدير إدارة خدمة المواطنين، أن الشكاوي التي تلقتها الجامعة خلال العام الماضي تضمنت ١٦٣ شكوي فردية و ١٥ شكوي جماعية.
