خلل في نظام آيفون يمنع ظهور تنبيهات الرسائل

اشتكى عدد من مالكي هواتف آيفون العاملة بنسخة النظام iOS 14 من مشاكل في ظهور إشعارات الرسائل على أجهزتهم، سواء على مستوى الرسائل القصيرة SMS أو iMessage.

وتصل الرسائل بشكل طبيعي للمستخدمين، لكن دون إظهار أي تنبيه ولا حتى الشارة الحمراء أعلى أيقونة التطبيق التي تشير إلى الرسائل الجديدة وعددها، مما دعا المستخدمون إلى الاستفسار حول سبب هذا الخلل.

وأشار موقع MacRumors، خلال العام الماضي، إلى زيادة في عدد شكاوى المستخدمين من المشكلة على نسخ الآيفون الأربعة الأخيرة، إلا أنه تبين لاحقًا أن المشكلة تؤثر أيضًا على نسخ الآيفون السابقة التي تعمل بنسخة iOS 14.

والغريب في المشكلة أنها لا تحدث دائمًا، حيث يلاحظ المستخدمين ظهور إشعارات على الشاشة الرئيسة وأعلى التطبيق بشكل طبيعي لبعض الرسائل إلا أن البقية قد تصل دون تنبيهات.

ولم تطلق شركة "آبل"، تحديثًا للنظام لإصلاح المشكلة التي تسبب الكثير من الحرج بين الأصدقاء والشركاء، من حيث وصول الرسائل إليهم وعدم ملاحظتها، والرد عليها لعدة ساعات بسبب عدم ظهور الإشعارات.