هل يعرضك تسجيل خط باسمك دون علمك للمساءلة؟.. «تنظيم الاتصالات» يحسم الجدل

أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه في حال اكتشاف المواطن وجود خط هاتف محمول مسجل باسمه دون علمه، فإنه يحق له التقدم بشكوى إلى الجهاز، الذي يتولى فحصها والتحقق من سلامة إجراءات تسجيل الخط ومدى التزام شركة المحمول بالضوابط التنظيمية، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة حال ثبوت أي مخالفة، كما يظل من حق المواطن إبلاغ جهات التحقيق المختصة إذا رأى ما يستدعي ذلك.

وأوضح الجهاز، في بيان، أن مجرد تسجيل خط هاتف محمول باسم شخص لا يرتب في حد ذاته مسؤوليته القانونية عن أي أفعال أو جرائم ترتكب باستخدام هذا الخط، إذا ثبت أنه لا يخصه أو لم يكن في حيازته أو تحت سيطرته الفعلية، مشددا على أن المسؤولية القانونية شخصية، ولا تنسب الأفعال إلا إلى مرتكبها، ويحدد ذلك وفقا للوقائع والأدلة وما تنتهي إليه التحقيقات، دون الإخلال باختصاص جهات التحقيق والقضاء.

وأشار الجهاز إلى أنه يواصل مراجعة وتطوير الضوابط المنظمة لتسجيل وتفعيل خطوط الهاتف المحمول، مع تشديد أعمال الرقابة والتفتيش على شركات المحمول، وتطبيق الإجراءات والجزاءات المقررة بحق أي جهة يثبت مخالفتها، إلى جانب العمل على تعزيز وسائل التحقق من هوية المستخدمين، ومن بينها منظومة التحقق البيومتري، بما يسهم في رفع دقة البيانات وتعزيز أمن خدمات الاتصالات.

ودعا الجهاز المواطنين إلى الاستعلام بشكل دوري عن الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال تطبيق My NTRA، والإبلاغ فورا عن أي خط غير معلوم لهم، مؤكدا استمرار اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستخدمين وضمان سلامة منظومة الاتصالات.

وأضاف أنه يمكن تقديم الشكاوى الخاصة بالخطوط المسجلة بأسماء المواطنين دون علمهم من خلال الاتصال بالرقم الموحد 155، أو عبر تطبيق My NTRA، أو من خلال صفحات الجهاز الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني وخدمة واتساب عبر الأرقام المخصصة لذلك.