بطاقات التموين.. هل التحاق الأبناء بالمدارس الخاصة يحرم الأسرة من الدعم؟
تصاعدت خلال الأيام الماضية معدلات البحث عن أسباب إيقاف بطاقة التموين، خاصة بعد تداول شكاوى من مواطنين بشأن استبعادهم من منظومة الدعم، وتردد أن الالتحاق بالمدارس الخاصة أصبح أحد أسباب وقف البطاقات التموينية، ما أثار حالة من الجدل بين أصحاب البطاقات.
وفي هذا السياق، أوضح المركز النموذجي للخدمات التموينية بمحافظة بورسعيد، عبر صفحته الرسمية، عددًا من الحقائق المهمة بشأن بطاقات التموين المتوقفة، وآليات معرفة أسباب الاستبعاد، وكيفية تقديم التظلمات لاستعادة الدعم حال ثبوت الاستحقاق.
هل المدارس الخاصة تؤدي إلى إيقاف بطاقة التموين؟
أكد المركز أن المدارس الخاصة ليست سببًا مباشرًا لإلغاء الدعم، لكنها تُعد أحد المؤشرات التي تعتمد عليها منظومة تنقية مستحقي الدعم ضمن مجموعة من المؤشرات الاقتصادية والاجتماعية التي يتم تقييمها.
وأوضح أن الجهات المختصة لم تعلن أي حد أقصى للمصروفات الدراسية يتم على أساسه استبعاد المواطنين من الدعم التمويني، مشيرًا إلى أنه إذا كانت البيانات المسجلة غير دقيقة، وكان الأبناء مقيدين بمدارس حكومية وليس خاصة، فيمكن للمواطن تقديم إفادة رسمية من المدرسة أو الإدارة التعليمية ضمن مستندات التظلم لإعادة فحص حالته.
كيف تعرف سبب إيقاف بطاقة التموين؟
وأشار المركز إلى أن سبب إيقاف البطاقة يظهر على منظومة البطاقات الذكية إذا كان الاستبعاد يخص رب الأسرة، أما إذا كان الاستبعاد يتعلق بأحد أفراد البطاقة فقط، فقد لا يظهر السبب على النظام.
وأكد أن الوسيلة الأدق لمعرفة سبب الإيقاف هي التواصل مع الخط الساخن لوزارة التموين والتجارة الداخلية، باعتباره الجهة الرسمية المختصة بالرد على استفسارات المواطنين المتعلقة بالدعم.
ظهور شركات أو أنشطة تجارية باسم المواطن
ومن بين المشكلات التي تواجه بعض المواطنين، ظهور بيانات تفيد بامتلاكهم شركات أو أنشطة تجارية رغم عدم ممارستها حاليًا.
وأوضح المركز أن ذلك قد يرجع إلى وجود نشاط تجاري قديم لم يتم تحديث بياناته بعد، أو إلى عدم شطب السجل التجاري أو الملف الضريبي بصورة نهائية، وهو ما يستلزم تقديم مستندات تثبت إنهاء النشاط أو شطب السجل التجاري عند التظلم.
السيارات المسجلة قد تؤثر على استحقاق الدعم
كما دعا المركز المواطنين إلى مراجعة بيانات السيارات المسجلة بأسمائهم، موضحًا أن بعض الحالات تكون قد باعت سياراتها بالفعل، بينما لم تُحدث بيانات الملكية لدى الجهات المختصة، الأمر الذي قد يؤدي إلى اعتبارها من مؤشرات عدم الاستحقاق.
لماذا يستمر صرف التموين لبعض الأبناء المتزوجين؟
وأوضح المركز أن استمرار صرف الدعم لبعض الأبناء المتزوجين لا يعد مخالفة، إذ يُعامل الابن المتزوج كأسرة مستقلة وفقًا لقواعد منظومة الدعم، بينما تظل الزوجة والأبناء القصر ضمن الأسرة الجديدة.
هل مكاتب التموين تملك قرار الاستبعاد؟
وشدد المركز على أن مكاتب التموين لا تصدر قرارات إيقاف البطاقات أو استبعاد المواطنين، وإنما يقتصر دورها على استقبال طلبات التظلم، وتحديث البيانات، وإرشاد المواطنين إلى الإجراءات الرسمية فقط.
وزارة التموين تواصل استقبال التظلمات
من جانبها، أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية استمرار فتح باب التظلمات أمام المواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية ويعتقدون أنهم مستحقون للدعم.
وأوضحت الوزارة أن تقديم التظلم يتم من خلال منصة مصر الرقمية، عبر استكمال نموذج تحديث البيانات، ثم التوجه إلى مكتب التموين التابع له المواطن، مع إرفاق المستندات التي تثبت أحقيته بالدعم، مثل بيان المصروفات الدراسية للأبناء أو أي مستندات أخرى مرتبطة بسبب الاستبعاد.
وأكدت الوزارة أن جميع الطلبات يتم فحصها وفقًا للضوابط المعتمدة، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم، يُعاد تشغيل بطاقة التموين اعتبارًا من الشهر التالي.
أسباب إيقاف بطاقة التموين
وأوضحت وزارة التموين أن عمليات تنقية البطاقات تأتي في إطار تطبيق محددات العدالة الاجتماعية، وتشمل عددًا من المؤشرات، أبرزها:
امتلاك وحدة سكنية فاخرة.
امتلاك شركة أو نشاط تجاري.
إلحاق الأبناء بمدارس دولية.
استيراد سيارات من الخارج.
امتلاك سيارة فارهة أو أكثر من سيارة.
وجود بيانات غير محدثة أو غير دقيقة.
واختتمت الوزارة مناشدتها للمواطنين بضرورة الاعتماد على البيانات الصادرة عن الجهات الرسمية فقط، وعدم الانسياق وراء الشائعات، مؤكدة أن كل تظلم يتم فحصه بشكل منفصل وفق المستندات المقدمة، لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين.
