بطاقتك التموينية اتوقفت؟.. «التموين» تعلن 4 خطوات بسيطة لتقديم التظلم وإعادة تفعيلها
التظلم على بطاقات التموين ، أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية خطوات استكمال إجراءات التظلم للمواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية وفقًا لمحددات لجنة العدالة الاجتماعية، وذلك في إطار حرص الوزارة على تيسير الإجراءات وضمان سرعة فحص الطلبات.
وأوضحت الوزارة أن المواطنين يمكنهم استكمال إجراءات التظلم من خلال 4 خطوات بسيطة، تبدأ بتحديث البيانات وتنتهي بتسجيل طلب التظلم والحصول على إيصال برقم الطلب لمتابعة نتيجة الفحص.
أولًا: تحديث البيانات
يتم تحديث البيانات عبر منصة «مصر الرقمية» أو من خلال أحد مكاتب البريد مقدمة الخدمة.
ثانيًا: التوجه إلى الجهة المختصة
بعد تحديث البيانات، يتوجه المواطن إلى مكتب التموين أو مركز الخدمة المطور التابع لمحل الإقامة.
ثالثًا: تقديم المستندات المطلوبة
يتم تقديم المستندات الداعمة لموقف المواطن، مع الاطلاع على أصول بطاقة الرقم القومي.
رابعًا: تسجيل طلب التظلم
يتم تسجيل طلب التظلم رسميًا، ويحصل المواطن على إيصال يتضمن رقم الطلب، بما يتيح له متابعة نتيجة الفحص.
تنويه هام من «التموين»
وشددت وزارة التموين على أن تقديم بيانات صحيحة ومستندات مكتملة يسهم في سرعة فحص طلب التظلم واتخاذ القرار وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة، مؤكدة حرصها على تيسير الإجراءات وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.